【CapCut Web】書き出しできない!99%で止まる・保存失敗する時の5つの解決策と「最終手段」

編集作業お疲れ様でした! BGMも入れて、テロップも完璧。

「さあ、あとは保存してYouTubeにアップするだけ!」

そう思って「エクスポート」ボタンを押したのに……

  • 「グルグルしたまま動かない」
  • 「99%でピタッと止まる」
  • 「ネットワークエラーと表示される」

この絶望感、痛いほど分かります。パソコンを叩きたくなりますよね。

でも、まずは深呼吸してください。

あなたの編集データは、CapCutのクラウド上に自動保存されています。消えてはいません。

このトラブル、実は「動画編集あるある」なんです。

PCの故障ではなく、ちょっとした「通信の詰まり」や「ブラウザの疲れ」が原因のことがほとんど。

この記事では、今まさに困っているあなたのために、「すぐに試せる5つの解決策」と、それでもダメな時の「最強の逃げ道」を紹介します。

せっかく作ったその動画、必ず救出しましょう!

結論

書き出しエラーの犯人は、大抵「Wi-Fiの不安定さ4Kなどの高画質すぎ」です。まずは画質を「1080p」に落とし、ブラウザを更新(再読み込み)してみてください。

それでもダメなら、スマホアプリ版でログインして書き出せば100%解決します。

目次

まずは症状をチェック(焦らないで!)

エラーの出方によって、原因が少し違います。

  1. ボタンが灰色のまま押せない→まだ動画素材の読み込みが終わっていません。画面下のタイムラインを見て、読み込み中のクリップがないか確認してください。
  2. 〇〇%で止まる / 進まない→ネット回線が遅いか、ブラウザがいっぱいいっぱいになっています。
  3. 「ネットワークエラー」→Wi-Fiが一瞬切れたか、CapCut側のサーバーが混んでいます。

では、上から順に解決策を試していきましょう。


解決策①:画質(解像度)を「1080p」に下げる

これが一番多い原因です。 張り切って「4K」で書き出そうとしていませんか?

CapCut Web版はブラウザ上で動くため、4Kのような重いデータの処理は苦手です。

特に私たちのような「そこそこのスペックのPC」だと、処理落ちして止まってしまいます。

対処法: エクスポート画面で、解像度を「1080p」(または720p)に変更してください。

スマホやパソコンで見る分には、1080pで十分すぎるほど高画質です。

解決策②:ブラウザの「再読み込み」と「キャッシュ削除」

ブラウザ(Chromeなど)が、長時間の編集作業で疲れている状態です。ゴミ(キャッシュ)が溜まって動きが鈍くなっています。

対処法A:スーパーリロード キーボードの Ctrl + F5 (Macは Cmd + Shift + R)を同時に押してください。 画面が強力に更新されます。これだけで直ることが多いです。

対処法B:シークレットモードを使う 一度ログアウトし、ブラウザの「シークレットウィンドウ(プライベートモード)」を開いて、そこからCapCutにログインし直して書き出してみてください。

解決策③:Wi-Fiを切って繋ぎ直す

Web版にとって、ネット回線は命綱です。 特に「カフェのフリーWi-Fi」や「スマホのテザリング」を使っている場合、通信が不安定で書き出しが失敗しやすくなります。

対処法:

  • PCのWi-Fiを一度オフにして、オンにし直す。
  • 可能なら、スマホのテザリングではなく自宅の固定回線を使う。
  • (家族が動画を見ている場合)一時的にWi-Fi利用を控えてもらう。

解決策④:クラウドの容量不足(あの「1Bエラー」の再来?)

以前の記事でお話しした「容量不足」が原因で、新しいファイルを作れなくなっている可能性があります。

対処法: CapCutのホーム画面に戻り、左下の容量メーターを確認してください。 もしパンパンなら、失敗した書き出しデータや、不要なプロジェクトを削除し、必ず「ゴミ箱」も空にしてください。

解決策⑤:拡張機能をオフにする

「広告ブロッカー」や「翻訳ツール」などの拡張機能をブラウザに入れていますか?

これらがCapCutのプログラムと喧嘩して、書き出しボタンを無効化してしまうことがあります。

対処法: 一時的に拡張機能をすべてオフにするか、別のブラウザ(Chromeを使っているならEdgeなど)で試してみてください。


【最終手段】スマホアプリ版へ逃げる(これが最強)

「全部試したけどダメだった!もう無理!」 という方。

まだ諦めないでください。最強の裏技があります。

CapCutは「Web版とアプリ版でデータが繋がっている」ということを思い出してください。

パソコン(ブラウザ)で書き出せないなら、スマホで書き出せばいいんです。

  1. Web版の編集画面を閉じる(自動保存されます)。
  2. スマホの「CapCutアプリ」を開く。
  3. 同じアカウントでログインする。
  4. 「クラウド(スペース)」にある編集中の動画を開く。
  5. スマホ側でエクスポート(書き出し)する。
PCがダメならスマホがある!同じアカウントでログインすれば、続きから保存可能です。

この方法なら、PCのスペックも、ブラウザの不具合も関係ありません。


まとめ

書き出しエラーが出ると、心臓に悪いですよね。 でも、ここまで頑張って編集したあなたの努力は、データとしてちゃんと残っています。

今回のおさらい:

  1. まずは画質を**「1080p」**に落とす。
  2. Ctrl + F5 でブラウザを叩き起こす。
  3. ダメならスマホアプリで書き出す。

この3段構えで、ほぼ100%解決します。 さあ、深呼吸してもう一度トライしてみてください。あなたの動画が世に出る瞬間まで、あと少しです!

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この記事を書いた人

九州の地方に住む40代会社員、hideと申します。家族との時間を大切にしながら、将来への備えとして副業ブログを運営しています。このブログは、最初からAIツールを活用しながら立ち上げました。文章作成・情報整理・構成づくりをAIにサポートしてもらうことで、初心者でも無理なく継続できる環境を整えています。

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